你好，孩子出现了自残行为有可能是非常严重的情绪问题，一定要积极干预和治疗。如果主要的原因是发生了争吵、情绪比较激动、孩子心情烦躁，从而出现一些自残行为，这个时候可以给予言语上的安慰，多给予鼓励，然后多给孩子一些宽容，让孩子有自由的空间。一定是对孩子把它当做成人来看待，尊重他、接受他，这才是比较重要的。如果已经是有非常严重的情绪问题，比如焦虑和抑郁症的问题，孩子有可能开心不起来了，甚至悲观、消极、有自杀自残的行为，这个时候是非常危险的。最重要的就是及时精神科就诊，甚至考虑服药治疗。

你好，开导自残的孩子较好的办法就是带孩子去精神科就诊，接受专业的评估，然后帮助孩子理解自己行为。自残行为的发生往往和情绪问题和冲动、控制障碍等问题连在一起，对孩子来讲是一个疾病的状态，不是一种意志缺乏或者其他性质的行为，不完全是通过一般的开导就能够解决。孩子万一出现这种行为，家长要从疾病的角度来理解孩子，不要进行简单的指责、责备，或者表现出强烈的情绪反应。这样的方式有时对孩子反而更不利。可以和孩子以平等的身份做交流，理解孩子的情绪上面的问题，必要的时候要及时寻求专业的帮助。

这里建议可以来杭州天目山医院就诊。杭州天目山医院是综合性医院，由国家卫生部门批准的集医疗、康复于一体的综合医院。医院特别开设的精神心理科，诊疗范围有失眠症、抑郁症、焦虑症、躁狂症、恐惧症、强迫症、癫痫、头痛头晕、神经衰弱症等精神心理疑难疾病。关于杭州天目山医院精神科方面还有其他方面的疑问，例如心理咨询费用或是专家号预约方面的疑问，都可点击“在线咨询”按钮，直接免费在线咨询了解下。