您好，家人可以先去了解一下她为什么变成这样。是不是因为她能从这种状态中得到一些好处？
比如说这样就可以拥有更多的关注。
2、从感受和需要出发，而不是去和她“讲道理”。问问自己，是否能用更多的同理心，去体会妈妈的感受？去找到她感受背后的需要是什么，而不是去说理、去指出她的不足？
3、尽可能地多给妈妈一些温暖。比如说身体上的、语言上的。最后，如果妈妈的这种情况已经持续几个月，并且变得“神经质”，感觉“不正常”了，给自己和他人都带来了比较大的痛苦，那么还是建议尽快去医院进行治疗，在专业医师的帮助指导下进行心理疏导和药物治疗。

　　你好，这里建议可以来杭州天目山医院就诊。杭州天目山医院是综合性医院，由国家卫生部门批准的集医疗、康复于一体的综合医院。医院特别开设的精神心理科，诊疗范围有失眠症、抑郁症、焦虑症、躁狂症、恐惧症、强迫症、癫痫、头痛头晕、神经衰弱症等精神心理疑难疾病。关于杭州天目山医院精神科方面还有其他方面的疑问，例如心理咨询费用或是专家号预约方面的疑问，都可点击“在线咨询”按钮，直接免费在线咨询了解下。